为贯彻落实中国东说念主民银行“拒收东说念主民币现款专项整治使命”考虑精神,提高干事质料,培植考究企业形象,高唐农商银行商业部积极作念好零钞兑换及残币兑换使命。
近日,一位母亲带着孩子走进商业部的门口,大堂司理暖热迎接了客户,了解到客户思将手中的几袋子硬币兑换成纸币,大堂司理第一时辰招待并未客户区号。由于今日办理业务的客户较多,需要恭候较万古辰,在不影响网点业务情况下,大堂司理拓荒客户到现款兑换窗口,在另一边的窗口襄理盘货、捆扎,终末在职工的盘货下,推敲5000多元的硬币盘货完成,并为客户兑换成纸币。处置了客户的遏制,客户关于银行的干事暗意确定。
干事无小事,商业部恒久坚抓用有温度的干事拉近与客户的距离。下一步,高唐农商银即将链接用心使劲为宇宙办实事,接续晋升金融干事质效,进一步晋升客户的取得感、幸福感。