（原标题：为爱行驶：哈啰针对特等东说念主群的爱心保险热线慎重洞开）

哈啰于4月15日洞开了爱心折务保险热线，这一服务面向哈啰旗下所有业务的用户，旨在更好地蚁集和振奋用户在出行等方面的需乞降本色防止。该热线荒谬关爱两大类用户群体：一是在服务和生涯中遭受防止的失能东说念主士和特等群体；二是在使用哈啰服务时遭受弗成抗力影响的用户。

哈啰首肯，将把柄每位用户的具体情况，提供个性化的匡助和解救。不管是创造服务契机照旧在弗成抗力情况下提供特等保险，哈啰皆将竭尽所能。有需求的用户不错发送邮件至sfdi@hellobike.com与哈啰获得关连，客服团队将在7个责任日内赐与反应。

据了解，哈啰在平日的运营中，还是有一系列令东说念主感动的故事。一位带导盲犬的视障乘客共享了他的躬行履历：“我曾系念出行时会遭受防止，其后拨打哈啰客服电话后，其为我相助了有关的车辆和车主，哈啰的司机还荒谬注重性匡助我和我的导盲犬。这让我深感柔和。”